POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA CANDIDATO O DEMANDANTE DE TRABAJO

La presente Política de Privacidad explica quién es el responsable de los datos de carácter personal de aquellos usuarios personas físicas (en adelante, “Candidato” o “Demandante de Trabajo”) que buscan empleo o servicios relacionados y acceden y/o utilizan los servicios del portal web de empleo y/o aplicación móvil de R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL y cómo se recopilan, comparten y tratan los referidos datos de carácter personal (en adelante, los “Datos Personales” o “Datos Personales de los Candidatos”), así como los derechos que tienen los Candidatos al respecto y cómo pueden ejercitarlos. Para R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL es fundamental mantener la privacidad y seguridad de los Datos Personales de los Candidatos.

  • RESPONSABLE

¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

  1. Nombre: R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL. (en adelante “R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL”)
  2. Datos registrales: Registro Mercantil número 0633 MN  sociedad de Responsabilidad Limitada.
  3. Domicilio: Ave. Dr. Columna #41, Bonao, Provincia Monseñor Nouel, República Dominicana
  4. Contacto: formulario de contacto.
  • DATOS QUE RECOPILAMOS

Como candidato, recopilamos datos personales tuyos para poder proporcionarte nuestros servicios de la mejor manera posible. Para crear una cuenta debes proporcionarnos datos como tu nombre y apellidos, tu dirección de correo electrónico, así como una contraseña.

Asimismo, podrás incluir en tu perfil tus datos académicos, la experiencia laboral y aptitudes, una fotografía, tu ciudad o ubicación. También podrás subir tu C.V. en nuestro portal web en formato Word o Pdf.

 Además, guardamos determinada información asociada con tu uso de nuestro portal web y aplicación móvil, como los puestos de trabajo a los que has aplicado, la duración de tu actividad en nuestro portal e información que proporcionas cuando realizas la evaluación de alguna empresa, la cual no se muestra públicamente en tu perfil ni se pone a disposición de las empresas ofertantes o reclutadoras de empleo.

 Por otro lado, recopilamos datos a través de cookies de la forma en que se describe más abajo en nuestra Política de Cookies.

 Asimismo, recibimos datos de tus dispositivos y redes, incluidos los datos de ubicación, información sobre tu dirección IP, servidor proxy, sistema operativo, navegador web y complementos.

 FINALIDADES Y LEGITIMACIÓN

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

El objetivo de R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL mediante los servicios ofrecidos en el portal web de R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL en República Dominicana es el facilitar el contacto entre Candidatos o Demandantes de empleo de República Dominicana y empleadores o empresas reclutadoras que ofrecen puestos de trabajo en dicho país (Empresas u Ofertantes de empleo), ofreciendo herramientas y servicios que apoyan los procesos de búsqueda de empleo en República Dominicana.

En concreto, te informamos de que en R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL tratamos los datos que nos facilitas, como Candidato, al registrarte o utilizar nuestro portal web y/o aplicaciones móviles para las siguientes finalidades:

3.1. Realizar una correcta gestión de nuestros servicios consistentes en:

    1. Creación de una cuenta en el portal web de R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL.
    2. Posibilitar el contacto con los ofertantes de empleo (Empresas) mediante la aplicación a ofertas de empleo. En este sentido, en función del nivel de privacidad que hayas elegido, los ofertantes de empleo podrán acceder a tus datos de contacto y a tu C.V.
    3. Ser buscado (según el nivel de privacidad que hayas elegido) a través de la base de datos de Candidatos o Demandante de empleo registrados en el portal web de R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL.
    4. Edición y gestión de tu C.V. a través del área privada.
    5. Recepción automática y gratuita de ofertas por vía electrónica.
    6. Servicio de mensajería instantánea con los ofertantes de empleo para facilitar la comunicación entre estos; al usar el formulario de contacto en el área de usuario, estarás utilizando nuestro servicio de mensajería. Los mensajes y anuncios son revisados para prevenir el fraude o un uso abusivo o inadecuado de nuestros servicios.
    7. Gestión de nuestros servicios y tareas comerciales diarias, incluyendo recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, y mensajes de soporte, entre otros. En el caso concreto de que utilices nuestro formulario de contacto de atención al usuario, tus datos serán utilizados para atender las consultas que nos plantees a través de este medio.
    8. Envío de comunicaciones comerciales, encuestas, boletines, invitaciones a webinars, para informarte de nuestros productos, servicios y eventos, siempre que contemos con tu consentimiento para ello.
    9. Para moderar y mostrar las evaluaciones de las empresas que hayas proporcionado, las revisiones de las entrevistas, los informes de salarios y otros contenidos que hayas enviado, ello para el beneficio de nuestros otros usuarios del portal web.

 

3.2. Mejorar nuestros servicios mediante el estudio de tu comportamiento como usuario a través de cookies para adaptarlo a tus necesidades y gustos. Puedes gestionar tus cookies siguiendo las instrucciones indicadas en nuestra Política de cookies.

3.3. Elaborar un perfil comercial en base a la información facilitada por ti para mostrarte publicidad personalizada perfilada a través de las cookies, siempre que contemos con tu consentimiento para ello. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil que produzcan efectos jurídicos o significativos para ti. El perfil comercial que se elabore a través de las cookies podrá ser utilizado por sites de terceros para mostrarte publicidad personalizada.

3.4. Enviar boletines y promociones con publicidad de otros sitios web de R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL y de socios o partners colaboradores.

3.5. Utilizar tus datos para generar y compartir información agregada que no te identifica que nos da un mejor conocimiento de los usuarios de nuestra web en su conjunto y nos ayuda a ofrecerles un mejor servicio.

3.6. Prevención de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios (por ejemplo, actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, envío de spam, entre otros).

3.7. Cesión de datos a organismos y autoridades públicas, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.

 La base legal para el tratamiento de tus Datos Personales es la ejecución de un contrato con R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL en relación con las finalidades indicadas en el apartado 3.1 para realizar una correcta gestión y prestación de nuestros servicios.

La base legal correspondiente a las finalidades indicadas en los apartados 3.2, 3.3 y 3.4 anteriores radica en el consentimiento del usuario.

Asimismo, el tratamiento de tus Datos Personales para la finalidad indicada en el apartado 3.5. y 3.6 anterior radica en el interés legítimo de R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL como el responsable del tratamiento.

Adicionalmente, el tratamiento de tus Datos Personales para la finalidad indicada en el apartado 3.7 es necesario para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL.PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos que nos facilites serán conservados mientras tu cuenta en nuestro portal web siga activa o en la medida en que sea necesario para proporcionarte nuestros servicios, hasta que solicites su supresión, así como durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales.

 DESTINATARIOS

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos serán comunicados a la empresa ofertante o reclutadora de empleo (Empresas) cuando hayas aplicado a una oferta para posibilitar el contacto con esta última.

 Por otro lado, tus datos podrán ser tratados por aquellos proveedores -incluidas empresas del grupo de R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL - que nos prestan servicios y sólo cuando sea necesario para asistirnos en la prestación de nuestros servicios, tales como servicios de hosting, infraestructuras de sistemas, desarrollo de software, servicio de envío de notificaciones, comercialización, soporte, marketing, entre otros. R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL ha suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento con cada uno de los proveedores que prestan servicios a R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL para asegurar que tus Datos Personales se tratan con la debida confidencialidad, seguridad y únicamente para la finalidad para la que han sido comunicados, teniendo un acceso limitado a tu información y actuando siguiendo las instrucciones de R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL.

 Tus Datos Personales también podrán ser cedidos en los casos que exista una obligación legal para ello.


DERECHOS

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos y cómo puedes ejercerlos?

En relación con los Datos Personales que tratamos, tienes los siguientes derechos:

  • Acceder o recopilar tus datos: puedes solicitarnos una copia de tus datos personales.
  • Cambiar o rectificar datos: puedes editar parte de tus datos personales a través de tu área privada. Asimismo, podrás solicitarnos la modificación, actualización o corrección de tus datos si éstos no son precisos.
  • Rechazar, limitar, oponerte o restringir el uso de datos: tienes derecho a solicitarnos que dejemos de usar la totalidad o parte de tus datos personales, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
  • Suprimir tus datos: puedes requerirnos borrar o eliminar todos o parte de tus Datos Personales.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos: cuando sea técnicamente posible puedes pedir la transmisión de tus datos a otro responsable de tratamiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

 Debes tener en cuenta que los referidos derechos están sujetos a determinadas limitaciones, tal y como establece la legislación aplicable. Las solicitudes individuales terminarán de tratarse dentro del plazo asignado por las regulaciones pertinentes, que comienza a partir del momento en que R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL confirme su solicitud. Cuando se permita, tenga en cuenta que pueden cobrarle un cargo por solicitudes posteriores que provengan de la misma persona, hecho que será determinado por R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL y aplicado únicamente en la medida en que la legislación aplicable lo permita.

Si deseas hacer uso de cualquiera de tus derechos puedes dirigirte a nosotros utilizando la información de contacto que aparece más abajo; gestionaremos tu solicitud conforme a la legislación aplicable. 

En relación a los datos facilitados a las empresas ofertantes de empleo o reclutadoras (Empresas) con los que hayas contactado, puedes ejercer tus derechos frente a los mismos.

SEGURIDAD

R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL se preocupa por garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales. Por eso, se han adoptado medidas de seguridad y medios técnicos adecuados para evitar su pérdida, mal uso o su acceso sin autorización del usuario.

También R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL dispone de procedimientos de actuación ante cualquier sospecha de violación de la seguridad de los Datos Personales que tratamos. R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL realizará la pertinente notificación al usuario y a la autoridad aplicable en caso de una violación de la seguridad de los Datos Personales, cuando así lo exija la ley. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL ha adoptado medidas de seguridad y medios técnicos para proteger los Datos Personales, no puede garantizar la seguridad de los datos transmitidos a través de Internet, por lo tanto, cualquier transmisión queda bajo tu propio riesgo. Una vez R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL haya recibido los Datos Personales, R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL utilizará procedimientos estrictos y medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado.

POLÍTICA DE COOKIES

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo colocado en tu computadora, smartphone u otro dispositivo electrónico que habilita las funcionalidades de R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL. Por ejemplo, las cookies nos permiten identificar tu dispositivo, ofrecerte acceso seguro a R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL, e incluso nos ayudan a saber si alguien intenta acceder a tu cuenta desde otro dispositivo. Las cookies también hacen seguimiento de la sesión de usuario, mejoran el tiempo de carga de una web, evitan mostrar información reiterativa y nos ayudan a mostrarte anuncios relevantes para ti.

¿Por qué utilizamos cookies?

Para mejorar tu experiencia de navegación como usuario, siendo la mejor manera de ofrecerte contenido personalizado y de interés a través del portal web y aplicación móvil. Asimismo, nos permiten ofrecer publicidad relevante y basada en tus intereses que generan ingresos que nos permiten mantener la gratuidad de otros servicios.

¿Qué cookies utilizamos?

Las cookies que utilizamos en esta página web/aplicación móvil son las siguientes: 

 

  1. Autenticación: permiten mostrar la información adecuada y a personalizar tu experiencia y nos ayudan a determinar si el usuario ha accedido o no a la cuenta
  2. Funcionalidades y servicios: son esenciales para el correcto funcionamiento de los servicios. Proporcionan funcionalidades y contenidos personalizados.
  3. Analíticas: Permiten monitorizar el rendimiento de nuestros sitios webs y herramienta online. Por ejemplo: analizar patrones de comportamiento, número de usuarios que acceden, secciones visitadas, duración de la navegación, crear informes estadísticos sobre el tráfico web, audiencia global.

¿Qué cookies de terceros utilizamos?

Las cookies de terceros que alojamos en nuestro portal web/aplicación móvil son las siguientes:

  1. Analíticas: Permiten monitorizar el rendimiento de nuestros sitios webs y/o herramienta, tal y como se ha indicado anteriormente.

 Los terceros que podrían tener acceso a esta información son:

    • Google Analytics:

http://www.google.com/intl/en/policies/technologies/cookies

    • Score Card Research:

http://www.scorecardresearch.com/privacy.aspx

    • Comscore:

www.comscore.com/esl/Sobre-comScore/Politica-de-privacidad

 Para consultar la política de privacidad acerca de las cookies de los referidos terceros, recomendamos acceder a sus condiciones legales a través de los anteriores enlaces.

 Publicitarias: permiten gestionar y adaptar el contenido al servicio solicitado, y los espacios publicitarios ofertados en su caso, en nuestros sitios web. Así podemos analizar comportamientos de navegación en Internet y mostrar al usuario los anuncios que mejor se adapten a sus intereses. Además, las cookies son necesarias para gestionar campañas publicitarias, mediante el seguimiento de diversas pautas como número de veces que se ha visto un anuncio, o para mejorar y gestionar la exposición de anuncios, evitando al usuario la publicidad que ya se le ha mostrado.

 También las cookies publicitarias permiten informar, optimizar y reportar nuestras impresiones de anuncios, otros usos de los servicios de publicidad, las interacciones con estas impresiones y servicios de publicidad repercuten en las visitas al sitio, y ofrecer publicidad basada en anteriores visitas que el usuario ha realizado a nuestra web.

 Los terceros con los que trabajamos o podemos llegar a trabajar, que utilizan este tipo de cookies son:

 DoubleClick:

https://www.google.com/doubleclick

    • Appnexus:

https://www.appnexus.com/en/company/cookie-policy

    • Criteo:

https://www.criteo.com/cookie-policy/

    • Clickio:

https://adexchange.clickio.com/site/

    • OpenX:

https://www.openx.com/legal/privacy-policy/

    • E-planning:

https://www.e-planning.net/es/privacy.html

 

Para consultar la política de privacidad acerca de las cookies de los referidos terceros, se recomienda acceder a sus condiciones legales a través de los anteriores enlaces.

 Control y desactivación de cookies

Es posible desactivar y/o eliminar las cookies, siguiendo las indicaciones del navegador de Internet. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que en este caso, se reducirá considerablemente tu capacidad para utilizar nuestros servicios e incluso hacerlos incompatibles con tus intereses o necesidades.

Alternativas externas:

  • ‘Opt-out’ (desactivación) para cada tipo de cookies: el uso de este sistema puede instalar en tu computadora una cookie “de rechazo” para hacer efectiva la petición de desactivación de cookies solicitada.
  • Otras herramientas de terceros disponibles online: te permiten detectar todas las cookies de cada web visitada y gestionar su desactivación.
  • Sistemas “opt-out” disponibles para Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL no se hace responsable del contenido y veracidad de las políticas de privacidad de los terceros referenciadas en esta política de cookies. Para resolver cualquier duda relacionada, deberás contactar con nosotros a través del formulario de contacto.

  1. EDAD MÍNIMA

Para acceder o utilizar nuestro portal web debes tener 16 años de edad o más. Si eres menor de 18 años o menor a la mayoría legal de tu país, tu uso de nuestro portal web debe estar bajo la supervisión de tus padres o tutor u otro adulto responsable. Si tenemos conocimiento de que un menor de edad nos ha proporcionado información sin autorización parental, eliminaremos dicha información y suprimiremos la cuenta del referido menor.

  1. ACTUALIZACIONES

Podemos actualizar esta Política de Privacidad mediante la publicación de una versión actualizada en el Portal Web. Si realizamos alguna modificación que consideremos que afecta a tus derechos o incrementa tus obligaciones te lo notificaremos por email o mediante un aviso en el Portal Web.

Te recomendamos que revises de forma periódica la Política de Privacidad para estar actualizado de todas las novedades. Declaras que tu uso continuado de nuestros servicios tras publicar o en su caso enviar un aviso acerca de nuestros cambios en esta Política de privacidad implica que la recopilación, la utilización y tratamiento de tus datos personales están sujetos a la Política de privacidad actualizada.

Si no estás de acuerdo con cualquiera de los cambios, puedes cerrar tu cuenta.

  1. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si deseas hacer uso de cualquiera de tus derechos y si tienes alguna pregunta o queja sobre esta Política de Privacidad puedes contactar con nosotros en la dirección y/o formulario de contacto indicados en el apartado 1.

Debes facilitarnos la mayor información posible sobre tu solicitud: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico que utilizas para nuestro portal web y los motivos de tu solicitud, especificando, en su caso, el derecho que desea ejercer. Asimismo, será necesario acompañar la documentación que se considere necesaria para sustentar la solicitud y dar trámite a la misma.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA EMPRESAS U OFERTANTE DE EMPLEO

La presente política de privacidad explica quién es el responsable de los datos de carácter personal de los representantes, empleados y/o usuarios de las empresas o entidades Clientes (también denominados, “Empresas” u “Ofertantes de Empleo”) que actúan en representación y/o utilizan los servicios, productos y/o herramientas online ofrecidas por R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL (en adelante los “Datos Personales” o “Datos Personales de los Clientes”) y cómo se recopilan, comparten y tratan los referidos Datos Personales, así como los derechos que tienen los representantes, empleados y/o usuarios de los Clientes (en adelante, los “Usuarios de la Empresa Cliente”) al respecto y cómo pueden ejercitarlos. Para R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL es fundamental mantener la privacidad y seguridad de los Datos Personales de los Clientes

RESPONSABLE

El Responsable del tratamiento de los datos de los Usuarios de la Empresa Cliente recabados por medio de este sitio web-herramienta online, es R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL, cuyos datos son los siguientes:

  • Nombre: R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL (en adelante “R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL”)
  • Datos registrales: Registro Mercantil número 0633 MN  sociedad de Responsabilidad Limitada.
  • Domicilio: Ave. Dr. Columna #41, Bonao, Provincia Monseñor Nouel, República Dominicana.
  • Contacto: formulario de contacto.

 

  • DATOS QUE SE RECOPILAN

R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL recopila datos personales de los Usuarios de la Empresa Cliente para poder proporcionar a sus Clientes o Empresas los servicios de la mejor manera posible. En concreto, R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL puede recopilar lo siguiente:

  •  información personal de los Usuarios de la Empresa Cliente, proporcionada en el momento de suscribirse o registrarse, de la forma que sea aplicable, para utilizar los servicios de R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL, crear las distintas cuentas de usuario, publicar material o solicitar información, entre otros. También es posible que se solicite determinada información al Cliente cuando R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL preste asesoramiento en el uso de los servicios. Dicha información personal podrá ser: nombre completo, cargo, dirección de correo electrónico profesional, número de teléfono y contraseña, debiendo indicar el nombre de la empresa Cliente.
  • detalles de las acciones que el usuario lleva a cabo a través de nuestros sitios web-herramienta online y de la prestación de nuestros servicios.
  • detalles de las visitas a nuestros sitios web y/o herramienta online por parte del usuario incluyendo, pero no limitado a, datos de tráfico, dirección IP, datos de ubicación, duración de la actividad y otros datos de comunicación, sistema operativo, navegador web y los recursos a los que acceda.
  • Por otro lado, R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL recopila datos a través de cookies de la forma en que se describe más abajo en nuestra Política de Cookies.

 FINALIDADES Y LEGITIMACIÓN

R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL trata los Datos Personales con un objetivo específico y sólo se tratan aquellos datos que son pertinentes para cumplir ese objetivo. En este sentido, los Datos Personales del Cliente serán tratados para las siguientes finalidades:

  1. Prestación correcta de los servicios y para atender las consultas que pueda plantear el Cliente o para notificarle acerca de cambios en los servicios y proporcionarle información que sea relevante para el uso de los mismos.
  2. Envío de comunicaciones comerciales, encuestas, boletines, invitaciones a webinars, para informar de nuestras novedades, productos, servicios y eventos, entre otros.
  3. Customizar, optimizar y mejorar la experiencia del Cliente con los sitios web y/o la herramienta online.
  4. Envío de alertas técnicas, reportes, actualizaciones, notificaciones de seguridad y cualquier otra comunicación relativa a los servicios.
  5. Envío de comunicaciones comerciales, boletines y/o promociones con publicidad de otros sitios web o productos de R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL y de otros socios o partners colaboradores.
  6. Mejorar nuestros servicios mediante el estudio del comportamiento del Cliente como usuario a través de cookies para adaptarlo a sus necesidades y gustos. El usuario puede gestionar sus cookies siguiendo las instrucciones indicadas en nuestra Política de cookies.
  7. Utilizar los datos de los Usuarios de la Empresa Cliente para generar y compartir información agregada que no les identifica y que nos da un mejor conocimiento de los usuarios de nuestros servicios en su conjunto y nos ayuda a ofrecer a los Clientes un mejor servicio. Así como crear estadísticas que puedan ser utilizadas para cualquier propósito, siempre y cuando dichas estadísticas no identifiquen a ningún Usuario de Empresa Cliente ni contengan ningún dato de carácter personal.
  8. Prevención de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.
  9. Cesión de datos a organismos y autoridades públicas, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.


La base legal para la recogida y tratamiento de los Datos Personales es la ejecución de un contrato en relación con las finalidades indicadas en el apartado a), b), c) y d) para realizar una correcta gestión y prestación de nuestros servicios.

 La base legal correspondiente a la finalidad indicada en el apartado e) y f) radica en el consentimiento de los Usuarios de la Empresa Cliente.

 Asimismo, la recogida y el tratamiento de Datos Personales para la finalidad indicada en el apartado g) y h) anterior radica en el interés legítimo de R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL como responsable del tratamiento.

 Adicionalmente, el tratamiento de los Datos Personales para la finalidad indicada en el apartado i) es necesario para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL.


PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS


Conservaremos los Datos Personales durante el tiempo que R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL proporcione los servicios, hasta el momento en que el Cliente solicite la eliminación de su cuenta o de los Datos Personales; así como durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales.

 DESTINATARIOS

Los Datos Personales podrán ser tratados por aquellos proveedores -incluidas empresas del grupo de R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL - que nos prestan servicios y sólo cuando sea necesario para asistirnos en la prestación de nuestros servicios, tales como servicios de hosting, infraestructura de sistemas, desarrollo de software, servicio de envío de notificaciones, software de video-entrevista, comercialización, marketing, entre otros. R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL ha suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento con cada uno de los proveedores que nos prestan servicios para asegurar que los datos personales del Cliente se traten con la debida confidencialidad, seguridad y únicamente para la finalidad para la que han sido compartidos, teniendo un acceso limitado a dicha información y actuando siguiendo las instrucciones de R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL.

Los Datos Personales también podrán ser comunicados en los casos que exista una obligación legal para ello.

 DERECHOS

 En relación con los Datos Personales que R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL trata para la prestación de sus servicios, el Cliente/los Usuarios de la Empresa Cliente tienen los siguientes derechos:

  •  Acceder o recopilar sus datos: es posible solicitar una copia de los Datos Personales.
  • Rectificar los datos: es posible solicitar a través del área privada la rectificación de los Datos Personales facilitados.
  • Rechazar, limitar, oponerse o restringir el uso de datos: es posible solicitar que R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL deje de usar la totalidad o parte de los Datos Personales, salvo que dicho acceso deba efectuarse por motivos legítimos imperiosos o debido al ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
  • Suprimir sus datos: es posible solicitar borrar o eliminar todos o parte de los Datos Personales.
  • Solicitar la portabilidad de los datos: cuando sea técnicamente posible, se puede pedir la transmisión de los Datos Personales a otro responsable de tratamiento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Debe tenerse en cuenta que los referidos derechos están sujetos a determinadas limitaciones, tal y como establece la legislación aplicable. Las solicitudes individuales terminarán de tratarse dentro del plazo asignado por las regulaciones pertinentes, que comienza a partir del momento en que R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL confirme su solicitud. R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL puede cobrar un cargo por solicitudes posteriores que provengan de la misma persona, hecho que será determinado por R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL y aplicado únicamente en la medida en que la legislación aplicable lo permita.

Para hacer uso de los indicados derechos puede dirigirse a R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL utilizando la información de contacto que aparece en el apartado 1 de esta política. R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL gestionará la solicitud conforme a la legislación aplicable.

Si tras el contacto con R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL no se resuelve la consulta o queja, también es posible contactar con la autoridad de protección de datos en República Dominicana y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de los Datos Personales.

 SEGURIDAD

R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL se preocupa por garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales. Por eso, se han adoptado medidas de seguridad y medios técnicos adecuados para evitar su pérdida, mal uso o su acceso sin autorización del Cliente.

También R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL dispone de procedimientos de actuación ante cualquier sospecha de violación de la seguridad de los Datos Personales que tratamos. R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL realizará la pertinente notificación al Cliente y a la autoridad aplicable en caso de una violación de la seguridad de los Datos Personales, cuando así lo exija la ley. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL ha adoptado medidas de seguridad y medios técnicos para proteger los Datos Personales, no puede garantizar la seguridad de los datos transmitidos a través de Internet, por lo tanto, cualquier transmisión queda bajo el propio riesgo del Cliente/los Usuarios de la Empresa Cliente. Una vez R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL haya recibido los Datos Personales, R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL utilizará procedimientos estrictos y medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado.

POLÍTICA DE COOKIES

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo colocado en la computadora, smartphone u otro dispositivo electrónico del usuario que habilita las funcionalidades de los servicios de R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL. Por ejemplo, las cookies permiten identificar el dispositivo del usuario, ofrecer un acceso seguro a nuestros servicios, e incluso ayudan a R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL a saber si alguien intenta acceder a la cuenta del Cliente o Usuario Profesional desde otro dispositivo. Las cookies también hacen seguimiento de la sesión de usuario y mejoran el tiempo de carga de una web.

¿Por qué utilizamos cookies?

R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación de los usuarios y la utilización de los servicios. Asimismo, en determinados servicios nos permiten ofrecer publicidad relevante y basada en los intereses del Cliente.

¿Qué cookies utilizamos?

Las cookies que utiliza R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL son las siguientes:  

  1. Autenticación: permiten mostrar la información adecuada y a personalizar tu experiencia y nos ayudan a determinar si el Cliente ha accedido o no a la cuenta.
     
  2. Funcionalidades y servicios: son esenciales para el correcto funcionamiento de los servicios. Proporcionan funcionalidades y contenidos personalizados.
  3. Analíticas: permiten monitorizar el rendimiento de nuestros sitios webs y herramienta online. Por ejemplo: analizar patrones de comportamiento, número de usuarios que acceden, secciones visitadas, duración de la navegación, crear informes estadísticos sobre el tráfico web, audiencia global.

¿Qué cookies de terceros utilizamos?

Las cookies de terceros que R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL aloja son las siguientes:

  1. Analíticas: permiten monitorizar el rendimiento de nuestros sitios webs y/o herramienta, tal y como se ha indicado anteriormente.
  2. Los terceros que podrían tener acceso a esta información son:
    • Google Analytics:

http://www.google.com/intl/en/policies/technologies/cookies

    • Score Card Research:

http://www.scorecardresearch.com/privacy.aspx

    • Comscore:

https://www.comscore.com/esl/Sobre-comScore/Politica-de-privacidad

 

Para consultar la política de privacidad acerca de las cookies de los referidos terceros, recomendamos al Cliente acceder a sus condiciones legales a través de los anteriores enlaces.

  1. Publicitarias: permiten gestionar y adaptar el contenido al servicio solicitado, y los espacios publicitarios ofertados en su caso, en nuestros sitios web. Así podemos analizar comportamientos de navegación en Internet y mostrar al usuario los anuncios que mejor se adapten a sus intereses. Además, las cookies son necesarias para gestionar campañas publicitarias, mediante el seguimiento de diversas pautas como número de veces que se ha visto un anuncio, o para mejorar y gestionar la exposición de anuncios, evitando al usuario la publicidad que ya se le ha mostrado.

 También las cookies publicitarias permiten informar, optimizar y reportar nuestras impresiones de anuncios, otros usos de los servicios de publicidad, las interacciones con estas impresiones y servicios de publicidad repercuten en las visitas al sitio, y ofrecer publicidad basada en anteriores visitas que el usuario ha realizado a nuestra web.

 Los terceros con los que trabajamos o podemos llegar a trabajar, que utilizan este tipo de cookies son:

 DoubleClick:

https://www.google.com/doubleclick

    • Appnexus:

https://www.appnexus.com/en/company/cookie-policy

    • Criteo:

https://www.criteo.com/cookie-policy/

    • Clickio:

https://adexchange.clickio.com/site/

    • OpenX:

https://www.openx.com/legal/privacy-policy/

    • E-planning:

https://www.e-planning.net/es/privacy.html

 Para consultar la política de privacidad acerca de las cookies de los referidos terceros, se recomienda al Cliente acceder a sus condiciones legales a través de los anteriores enlaces.

Control y desactivación de cookies

Es posible desactivar y/o eliminar las cookies, siguiendo las indicaciones del navegador de Internet. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que en este caso, se reducirá considerablemente la capacidad del Cliente para utilizar nuestros servicios e incluso hacerlos incompatibles con sus intereses o necesidades.

Alternativas externas:

  • ‘Opt-out’ (desactivación) para cada tipo de cookies: el uso de este sistema puede instalar en tu computadora una cookie “de rechazo” para hacer efectiva la petición de desactivación de cookies solicitada.
  • Otras herramientas de terceros disponibles online: te permiten detectar todas las cookies de cada web visitada y gestionar su desactivación.
  • Sistemas “opt-out” disponibles para Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

 R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL no se hace responsable del contenido y veracidad de las políticas de privacidad de los terceros referenciadas en esta política de cookies. Para resolver cualquier duda relacionada, el Cliente deberá contactar con nosotros a través del formulario de contacto.

EDAD MÍNIMA

Toda la información personal facilitada por el Cliente deberá ser de usuarios que tengan la mayoría de edad legal aplicable. R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL tomará las medidas apropiadas para eliminar aquellos datos de usuarios menores de edad, que lo sean según la mayoría legal de cada país, y que hayan sido facilitados por el Cliente, cuando R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL tenga conocimiento de ello.

 ACTUALIZACIONES

R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL puede actualizar esta Política de Privacidad mediante la publicación de una versión actualizada en los sitios webs y/o herramienta. Si se realiza alguna modificación que pueda afectar a los derechos del Cliente/Usuarios de la Empresa Cliente o que incremente sus obligaciones, R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL lo notificará por email o mediante un aviso en el sitio web y/o herramienta.

El Cliente y/o los Usuarios de la Empresa Cliente deberán revisar de forma periódica la Política de Privacidad para estar actualizados de todas las novedades. El uso de los servicios de R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL por parte del Cliente y de los Usuarios de la Empresa Cliente implica su aceptación a que el tratamiento de los Datos Personales sea efectuado de conformidad con la presente Política de Privacidad. Si el Cliente no está de acuerdo con cualquiera de los cambios, podrá dar de baja los servicios y cerrar su cuenta, de conformidad con lo estipulado en la correspondiente orden de servicio o contrato y/o condiciones de uso o términos de los servicios de R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para el ejercicio de los derechos indicados y para cualquier consulta sobre la presente Política el Cliente y/o los Usuarios de la Empresa Cliente, puede contactar con R&A INTELIGENCIA EMPRESARIAL en la dirección y/o formulario de contacto indicados en el apartado 1.

Se deberá facilitar la mayor información posible sobre su solicitud: nombre de la empresa, nombre completo, dirección de correo electrónico utilizada para nuestros servicios y los motivos de la solicitud, especificando, en su caso, el derecho que desea ejercer. Asimismo, será necesario acompañar la documentación que se considere necesaria para sustentar la solicitud y dar trámite a la misma.

Última actualización: 1 de abril del 2019